Politique de confidentialité

  1. Introduction

Chez Campeo (by WebAtor), nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, conservons et partageons vos données personnelles. L’ensemble des services proposés sur campeo.ch est concerné par ces dispositions.

  1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est Campeo (by WebAtor). Les serveurs et infrastructures sont hébergés exclusivement en Suisse, assurant que vos données restent soumises aux lois suisses en matière de protection campeo.ch.

  1. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes via campeo.ch :

  • Données de contact : nom, prénom, adresse email, sujet et message (via le formulaire de contact) campeo.ch.
  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de session — nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et à l’optimisation du site.
  • Cookies ou technologies similaires (à gérer à préciser selon votre utilisation — ex. : analytics, préférences, sécurité).
  1. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données pour :

  • Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.
  • Assurer l’accès, la sécurité et la fiabilité de notre service (y compris sauvegardes, authentification à deux facteurs, etc.) campeo.ch.
  • Améliorer les fonctionnalités, l’expérience utilisateur et la performance du site.
  • Respecter nos obligations légales ou sécuritaires.
  1. Base juridique

Nous traitons vos données sur la base :

  • De votre consentement (par exemple via le formulaire ou l’usage de cookies non essentiels).
  • De notre intérêt légitime (sécurité, fonctionnement du service, etc.).
  • De la nécessité de respecter des obligations légales ou contractuelles.
  1. Partage des données

Votre vie privée est importante : nous ne partageons aucune donnée avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Prestataires techniques et d’hébergement situés en Suisse, liés par des contrats garantissant la protection des données.
  • Obligations légales (ex. : demandes judiciaries formelles).
  • Cas d’urgence, si nécessaire pour protéger la sécurité des personnes ou du service.
  1. Conservation des données
  • Formulaires de contact : conservés durant une durée limitée (à définir, ex. : 1 an) ou jusqu’à la finalisation de la demande.
  • Sauvegardes : une sauvegarde live toutes les 15 minutes et une autre off-site pour 10 ans, comme stipulé campeo.ch.
  • Données techniques : durée de conservation selon les exigences légales ou techniques (à préciser).
  1. Sécurité

Nous appliquons des mesures de sécurité robustes, notamment :

  • Authentification à deux facteurs (2FA) pour l’accès aux services campeo.ch.
  • Sauvegardes fréquentes (toutes les 15 minutes) et stockage off-site en Suisse campeo.ch.
  • Infrastructure cloud sécurisée, conforme aux standards suisses campeo.ch.
  1. Vos droits

En vertu de la LPD suisse, vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles.
  • Demander leur rectification, complément ou suppression.
  • Vous opposer ou limiter certains traitements (le cas échéant).
  • Retirer votre consentement à tout moment (ce qui n’affectera pas la légalité des traitements passés).
  • Introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente (ex. : Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence).
  1. Cookies et technologies similaires

Si vous utilisez des cookies non essentiels (ex. : statistiques, marketing), un bandeau ou pop-up doit être mis en place pour obtenir le consentement explicite des utilisateurs, avec lien vers cette politique.

  1. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. La date de sa dernière mise à jour doit être mentionnée et les utilisateurs en être informés (par exemple via bannière ou message sur le site).

  1. Contact

Pour toute question ou demande relative à cette politique ou à vos données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected]